Y prynhawn yma, derbyniodd y rheolwr gwerthu neges gan gwsmer Nigeria.Dangosodd ambell frawddeg fer ei foddlonrwydd i'nôl-werthugwasanaeth.

Er y bydd pob cynnyrch yn cael cyfres o archwiliadau cyn ei anfon i sicrhau perfformiad, ymddangosiad, diogelwch ac agweddau eraill ar ansawdd y peiriant.Fodd bynnag, bydd rhai cwsmeriaid yn dod ar draws rhai problemau wrth ddefnyddio.Ac oherwydd y pellter, mae canllawiau technegol ar-lein ôl-werthu yn arbennig o bwysig.

Wedi derbyny prosiect hwn o ôl-werthu, ein peiriannydd ôl-werthu Jackson gysylltu â'r cwsmer cyn gynted â phosibl icaely sefyllfa wirioneddolyn y dechrau.Mae gwasanaeth ôl-werthu da wedi'i seilio ar ddiogelu buddiannau cwsmeriaid, ac mae Jackson yn gwybod y gwir hwn yn dda.Yn yr achos hwn, mae'n amlwg ei fod er budd y cwsmer i adfer y peiriant i'w ddefnyddioASAP.Felly, ni wastraffodd Jackson ychydig o amser, hyd yn oed yn gweithio goramser tan yn hwyr yn y nos i wirio data'r gorffennol, ac yn olaf daeth o hyd i ateb.Er mwyn hwyluso dealltwriaeth cwsmeriaid, mabwysiadwyd cysylltiad fideo a chanllawiau ar-lein i wneud i'r peiriant ailddechrau gweithredu o'r diwedd.

Ar y cyfan, mae Dawei yn ymdrechu i ddarparu gwasanaethau gwell i gwsmeriaid, denu cwsmeriaid â gwasanaethau o ansawdd uchel, a chadw cwsmeriaid â gwasanaethau o ansawdd uchel.